مدير إدارة نظم المعلومات والتحول الرقمي في وزارة الخارجية عزو المحمد لـ “سانا”: إطلاق تطبيق إلكتروني جديد لحجز المواعيد القنصلية، وذلك في إطار جهود وزارة الخارجية والمغتربين المستمرة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين السوريين في الخارج

📌 التطبيق يأتي بديلاً عن المنصة السابقة التي طُورت خلال فترة النظام البائد، والتي عانت من ثغرات أمنية وتنظيمية سمحت باستغلال المواعيد وبيعها واستخدام “البوتات”، مما حرم المواطنين من حقوقه.

📌 فريق الوزارة قام بتطوير نظام آمن وعادل يضمن توزيع المواعيد بشفافية، ويمنع أي تلاعب.

📌سيتم إطلاق النسخة التجريبية الأولى من التطبيق في سفارة سورية في بيروت تمهيداً لتعميمه على كافة السفارات والبعثات السورية حول العالم.

📌 سيُستخدم التطبيق لاحقًا كمنصة لتقديم خدمات إلكترونية قنصلية إضافية بهدف تقليل الحاجة لزيارة السفارات وتسريع المعاملات من خلال أتمتة الإجراءات.

📌تؤكد الوزارة استمرارها في تطوير خدماتها الرقمية لتقديم حلول عادلة وشفافة وسريعة للمواطنين السوريين في الخارج.