بدءاً من الشهر القادم سيتم إرسال رسائل نصية قصيرة (SMS) إلى المتقاعدين لإبلاغهم بمواعيد استلام رواتبهم.

هذه الخطوة تأتي في إطار خطة المؤسسة لتطوير الخدمات البريدية وتحسين آليات التواصل مع المواطنين بما يسهم في تنظيم عملية صرف الرواتب.

المؤسسة وإلى جانب نشر مواعيد استلام الرواتب عبر حساباتها الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي ستعتمد إرسال الرسائل النصية للوصول إلى شريحة أوسع من المتقاعدين وضمان وصول المعلومات إليهم.

المؤسسة وسّعت أيضاً نطاق خدمة توطين رواتب المتقاعدين في محل إقامتهم بما يتيح إيصال الراتب إلى منزل المتقاعد بناءً على طلبه برسم رمزي 100 ليرة سورية جديدة وذلك تخفيفاً للأعباء.

هذه الإجراءات تسهم بتخفيف الازدحام عند قبض الرواتب وتعزيز انسيابية تقديم الخدمة وتحسين جودة الخدمات.

تعمل المؤسسة خلال الفترة الحالية على تنفيذ حزمة من الإجراءات الهادفة إلى تحديث خدماتها وتحسين كفاءتها لا سيما فيما يتعلق بصرف الرواتب والمعاملات المالية وذلك ضمن توجه عام لتعزيز التحول الرقمي