مدير الإدارة القنصلية في وزارة الخارجية والمغتربين محمد يعقوب العمر للإخبارية:

إطلاق تحديثات تقنية جوهرية على تطبيق MOFA SY تهدف إلى تحسين سرعة وشفافية إصدار جوازات السفر للسوريين المقيمين خارج البلاد

التحديث الجديد يتيح للمواطنين تعبئة استمارة جواز السفر إلكترونياً عبر التطبيق قبل مراجعة السفارات والقنصليات ما يسهم في تقليص زمن إنجاز المعاملة داخل البعثات القنصلية من نحو ساعة ونصف إلى أقل من عشر دقائق

التحديثات شملت إطلاق نظام تعقّب إلكتروني متكامل يتيح للمواطن متابعة جميع مراحل معاملة إصدار الجواز عبر التطبيق بدءاً من قيد الإنجاز مروراً بالتحقق من البصمات وموافقة الهجرة وصولاً إلى إشعار الجاهزية للاستلام مع إرسال تنبيهات فورية عند كل مرحلة أو في حال وجود أي ملاحظات تستوجب المراجعة

هذه الخطوة تأتي ضمن خطة شاملة لرقمنة العمل القنصلي بما يضمن تقديم خدمات أسرع وأكثر شفافية للمغتربين السوريين

اشترك بقناة التيليجرام:https://t.me/jamaheer